Virus op de computer - wat te doen? De 10 belangrijkste tips
Sla het document snel op en ga aan het werk. Maar dan knippert het antivirusprogramma: er is malware gedetecteerd. Maar wat moet ik doen als mijn computer is geïnfecteerd?
Hackers produceren herhaaldelijk software die ons zou schaden en die vaak onopgemerkt op onze computers terechtkomt. Het doel van het ontwikkelen van malware is heel anders. Sommige programma's zouden de gegevens van gebruikers moeten bespioneren, bijvoorbeeld door wachtwoorden te kopiëren. Anderen verwijderen onze bestanden of blokkeren de calculator.
Soms merk ik aan de aantasting van mijn computer dat deze ongewoon traag is. Of uit mijn mailprogramma kom plots uit tonnen mail die ik nog nooit heb verzonden. Maar het kan ook zijn dat ik plotseling op mijn scherm de hint lees dat mijn computer is geïnfecteerd? zij het van het schadelijke programma zelf of van mijn virusscanner. Als ik een van deze kwaadaardige programma's betrap, zou ik snel moeten handelen.
Tip 1: Wijzig wachtwoorden
Als de computer is geïnfecteerd met een schadelijk programma, bestaat er altijd het gevaar dat onze wachtwoorden worden bespioneerd. Daarom is het belangrijk dat ik snel alle wachtwoorden verander die ik op internet gebruik. Natuurlijk is dit alleen mogelijk vanaf een andere computer die niet is geïnfecteerd met een virus. Belangrijke wachtwoorden zijn bijvoorbeeld de toegangsgegevens voor online bankieren, het e-mailaccount of sociale media.
Tip 2: Voer een virusprogramma uit
Als ik geen antivirusprogramma op mijn computer heb geïnstalleerd, is dat de volgende stap. Het is belangrijk dat het beveiligingsprogramma up-to-date is. Alleen dan zal het ook malware detecteren die nog relatief nieuw is. Als het programma eenmaal virussen heeft doorlopen, worden deze normaal gesproken automatisch verwijderd.
Tip 3: gegevens opslaan
Aangezien ik niet weet hoe schadelijke software mijn computer manipuleert, moeten gegevens snel worden opgeslagen. Daarom moet ik alle belangrijke documenten overbrengen naar een externe harde schijf of de USB-stick. Maar let op: als het virus zich nog steeds op de computer bevindt, kan het gebeuren dat ik dit ook naar de schijf kopieer.
Daarom moeten de gegevens op virussen worden gescand voordat ze naar de computer worden teruggestuurd.
Als ik niet kan uitsluiten dat een bestand een virus bevat, is het beter om in geval van twijfel een document te verwijderen en opnieuw te maken. Als ik niet zeker weet of een programma of bestand virusvrij is, moet ik de gegevens in elk geval door een expert laten controleren.
Tip 4: Start in de veilige modus
Ik start de computer nu opnieuw op in de veilige modus. Soms kan ik voorkomen dat het schadelijke programma ook start. Om dit te doen, drukt u op? F8? ingedrukt. Na de veilige herstart liet ik het virusprogramma opnieuw door.
Tip 5: Opstarten vanaf externe schijf
Als het virus nog steeds bestaat, start ik de computer opnieuw op vanaf een externe schijf. Hiervoor plaats ik de CD met het besturingssysteem of start ik het systeem via een ander medium. In het BIOS-menu kan ik nu instellen waar de computer eerst naar het opstartsysteem moet zoeken. Ik krijg het BIOS-menu tijdens het opnieuw opstarten met een klik op de knop - wat afhankelijk is van het besturingssysteem.
Zodra ik het BIOS heb bereikt, selecteer ik in de instellingen dat de computer opnieuw moet opstarten vanaf de CD of de USB-stick. Wanneer de computer opstart, moet ik het antivirusprogramma opnieuw doorlopen.
Tip 6: Verwijder verdachte programma's
Als ik onlangs een programma heb geïnstalleerd, is het logisch dat de nieuwe software de oorzaak van de infectie is. In dat geval moet ik proberen dit programma te verwijderen. Onder het menu van het Configuratiescherm kan ik alle geïnstalleerde programma's zien en gemakkelijk de nieuwste selecteren en verwijderen.
Tip 7: Systeem herstellen
Als het schadelijke programma nu nog op de computer staat, kan een systeemherstel helpen. De computer reset vervolgens alle instellingen zoals bestanden, bestaande software en dergelijke terug naar een eerder tijdstip. We selecteren uit de aangeboden opties in het verleden, toen de pc niet was geïnfecteerd. Maar wees voorzichtig: alle belangrijke bestanden moeten uiterlijk vóór deze stap worden opgeslagen. Anders is alle huidige inhoud verdwenen.
Tip 8: Herinstallatie
Als er nog steeds een schadelijk programma op de computer staat, blijft alleen de herinstallatie van het besturingssysteem over. Bij deze stap worden alle gegevens echter eindelijk verwijderd. Nogmaals, het is daarom noodzakelijk om alles vooraf op te slaan. Een ander alternatief is om een specialist in te huren om het probleem nader te bestuderen. Met een beetje geluk vindt hij de fout ook zonder dat al mijn gegevens verdwenen zijn.
Tip 9: Zoek oorzaken
Vaak weet ik niet noodzakelijk hoe het geïnfecteerde programma op mijn computer is terechtgekomen. Maar als ik het pad kan volgen, zou ik ook andere mensen voor het gevaar moeten waarschuwen.Als ik in de tussentijd al gegevens met andere mensen had gedeeld, zou ik hen ook moeten informeren. Originele gegevensdragers worden meestal gecontroleerd, maar als ik het virus op deze manier heb, moet ik het Federale Bureau voor Beveiliging en Informatie Technologie op de hoogte brengen, zodat ze het gevaar snel kunnen stoppen.
Tip 10: Raak niet in paniek!
Hoewel een virus vaak wordt geassocieerd met veel stress, stoort het niet om in paniek te raken. Daarom is het beter om de computer uit te zetten en kalm te blijven. Dan kan ik rustig overwegen hoe ik het probleem stap voor stap benader. of hulp krijgen. En met een beetje geluk is de fout snel opgelost.
