Waarmee moet rekening worden gehouden bij het veranderen van de huisarts?
Toen mijn langdurige huisarts vorig jaar welverdiend met pensioen ging, werd zijn praktijk overgenomen door een jonge arts. Voor zover niets ongewoons. Ik had ingestemd met de overdracht van mijn medisch dossier en keek uit naar? De nieuwe ?. Maar bij mijn eerste bezoek aan de uitbundige praktijk werd al snel duidelijk dat dit voor ons, in puur medische zin, niet hetzelfde zou zijn. De chemie tussen ons was niet goed, en de nieuwe designstoelen in de wachtkamer waren ongemakkelijk.
Ik vertelde de arts tijdens het consult dat ik had besloten geen lid te worden van haar patiëntenregister. Ondanks haar ijverige professionaliteit zag ik een blik van opluchting over haar gezicht fladderen. Zoals ik al zei, de chemie? We schudden elkaar de hand en ik had geen huisarts meer.
Hieronder wil ik zoeken naar een nieuwe? Doctor of trust? Deel uw bevindingen met u.
Wat zijn huisartsen en wat doen ze?
Volgens de momenteel beschikbare medische statistieken van de Duitse Medische Vereniging (BÄK) waren er in 2015 landelijk 371.302 medisch actieve artsen. Ongeveer 60.000 van hen oefenen als zogenaamde huisartsen. Huisartsen zijn huisartsen, huisartsen in de interne geneeskunde en huisartsen zonder specialistische erkenning. Specialisten in de kinder- en jeugdgeneeskunde (voorheen kinderartsen) behoren tot de huisartsen.
Naast apothekers zijn huisartsen meestal de eerste aanloophaven voor mensen met gezondheidsproblemen of vragen. In het beste geval zorgt een huisarts voor zijn patiënten gedurende een lange periode. Hij kent haar medische geschiedenis en haar persoonlijke carrière en kan daarom zeer individueel adviseren en behandelen. De vertrouwensrelatie die zich gedurende vele jaren heeft ontwikkeld, stelt de huisarts vaak in staat om zelfs bij psychische problemen of conflicten betere toegang tot de patiënt te krijgen dan bij de (onbekende) specialist het geval zou zijn.
Redenen voor een verandering van huisarts
Of (zoals in mijn geval) de huisarts de pensioengerechtigde leeftijd bereikt, sterft of naar een andere stad verhuist, blijft hetzelfde: hij is niet langer beschikbaar. Naast deze voor de hand liggende gelegenheden, die een verandering van arts vereisen, zijn er natuurlijk privé-redenen van de kant van de patiënt. Een verhuizing, een (om welke reden dan ook) verstoorde vertrouwensrelatie, het gevoel te worden behandeld of incompetent advies en behandeling zijn slechts enkele voorbeelden. Kortom, elk gevoel van ongemak tijdens het bezoek van de arts, dat niet voortkomt uit een ziekte, moet serieus worden genomen. Gelukkig is er in Duitsland het recht op vrije artskeuze.
Juridische situatie medisch dossier
Het medisch dossier van de huisarts is zijn eigendom. Dit betekent dat hij ze niet aan de patiënt hoeft over te dragen wanneer hij van arts verandert. Als patiënt heeft u echter het recht om het dossier te inspecteren sinds februari 2013 volgens § 630 g BGB (burgerlijk wetboek) en kunt u kopieën of een afdruk aanvragen. Let op: de arts kan de kopieën opladen met maximaal 50 cent per pagina. Met een groot bestand kunnen hier veel kosten aan verbonden zijn. Onder bepaalde omstandigheden kan dit inzicht worden geweigerd als (door medisch advocaat Dr. Björn Schmitz-Luhn): • er belangrijke therapeutische redenen zijn of de rechten van derden worden geschonden. Deze optie is in de eerste plaats ingevoerd op het gebied van de psychiatrie, bijvoorbeeld om patiënten te beschermen tegen de dreiging van zelfbeschadiging of om het succes van de therapie niet in gevaar te brengen. Zal de inspectie? ook in delen? dit moet gerechtvaardigd zijn. "
Voor de presentatie aan een nieuwe arts is het altijd zinvol om kopieën van het medisch dossier te maken. Dit vereenvoudigt de anamnese en geeft de arts een solide basiskennis van de geschiedenis van de ziekte.
Het zoeken
Vaak kan de vraag helpen in de kring van vrienden, kennissen of collega's. Als dit niet leidt tot een aanbeveling, is het de moeite waard om een kijkje te nemen op internet. Met arts zoekprogramma's (bijvoorbeeld: arts zoeken van de apotheken Umschau) kan men specifiek zoeken naar artsen in het eigen postcode gebied. Met de genoemde portal kan men via het menu-item? Geavanceerd zoeken? ook al selectiecriteria, bijvoorbeeld voor gesprekstijden, bereikbaarheid, arts, huisbezoeken en vervoersverbindingen.
De checklist voor het eerste bezoek
Bij voorbaat:
- Is de oefening gemakkelijk bereikbaar via de telefoon of zit ik vast in een wachtende lus?
- Hoe lang moet ik wachten op de eerste afspraak?
- Passen de kantooruren op mijn persoonlijke ritme?
- Is de oefening gemakkelijk te bereiken?
- Is toegankelijkheid beschikbaar? Zelfs als dat momenteel geen probleem is? het zou er een kunnen worden.
- Maakt de praktijk een nette en schone indruk?
- Zijn de receptionisten vriendelijk of belangeloos?
- Is de wachtkamer aantrekkelijk ingericht?
- Hoe lang moet ik wachten?
In de spreekkamer:
- Voor de eerste indruk is er geen tweede kans, dus: zet het buikgevoel aan en neem het serieus.
- Is de arts geïnteresseerd en luistert hij naar mij? Laat hij me uitpraten?
- Heeft hij mijn medisch dossier van tevoren gezien?
- Heb ik het gevoel dat ik in een verkoopgesprek zit? Zo ja, dat is een heel slecht teken.
- Kan ik me voorstellen dat ik in een noodgeval privé- en intieme dingen aan deze persoon onthul?
- Kijkt de arts tijdens het gesprek (vaak) op zijn horloge en lijkt hij haast te hebben?
- Hij stelt de belangrijke vraag vóór de adoptie: "Vragen?
Als de meeste vragen op deze (zeker onvolledige) lijst naar persoonlijke tevredenheid kunnen worden beantwoord, is de kans groot dat u de juiste keuze hebt gemaakt. Zo niet, dan kan alleen een nieuwe start met een andere arts helpen. Dankzij de aanbeveling van een vriend, word ik nu goed verzorgd door artsen en kijk ik uit naar uw opmerkingen over dit onderwerp.
